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日期： 2018年12月12日

百年利工民:“三心”打天下情满千万家

广州国企创新与改革开放40周年征文

纺织企业　罗海芳

　　广州市白云区增槎路8号，一座6层高的小楼在周边林立的厂房大楼群里并不起眼，只有入门处的牌匾让人眼前一亮，全国针织行业第一家获得国家银质奖的著名国有老字号企业——“广州市利工民针织有限企业”就坐落于此。

　　“利工民”，顾名思义是“利于工农、利于民众”。这家有着辉煌威水史的近百年老字号企业，经历了95年的风云变幻，先后搬迁多处，旧址早已难寻。难能可贵的是，一代又一代的织衣人对传统工艺的坚守和对“细”、“严”、“精”匠心的坚持却被完好无损地传承了下来。

　　近百年的时光流转，从昔日戴着老花镜手持量衣尺的老裁缝到如今“创新工作室”年轻新锐的服装设计师，从手工到半机械再到机械，编织、漂染、熨烫、缝纫……利工民的匠人不断更换、工艺迭代更新。铁打的利工民，流水的师傅们。一代代的匠人用智慧和坚守留下了一件件贴合人性的衣物，即便是最普通的汗衫，也蕴含了温情脉脉的体贴和对细节极致的追求。

　　老一辈岭南人一致这样评价利工民的产品：工艺精湛、品质优良、薄洁爽滑、细腻柔软、健康环保。为了保持高水准的品质，利工民百年如一日坚持采用传统工艺和物理处理方法。可以说，每一件衣物，都是独一无二的手工作品。而所有的努力和细节，只围绕着一个目标：让衣物和人体舒适贴合，细腻呵护肌肤。

　　正所谓于细微之处见真情。正是一代又一代的匠人们，百年精益求精地打磨，才让“利工民”这个品牌一度风靡港澳、东南亚、欧美，既在特定年代里寄托着数代海外游子对祖国最温情的记忆和牵挂，也成为一代又一代老广心中最喜爱的品牌和不二之选。

　　回望利工民这近百年的品牌发展之路，并非一帆风顺。在产业升级、技术更新等浪潮冲击下，自身体制落后、冗员较多、竞争力削弱，利工民昔日的辉煌也曾一度成为过去。特别是上个世纪90年代，利工民从针织生产龙头企业几乎沦为特困企业，连生存下去都变得岌岌可危。

　　但是，新一代的管理者们并没有轻易放弃，在市场大潮一次又一次冲击下，他们牢牢抓住了蜕变的机遇，开始了漫长艰辛却步伐坚定的改革创新探索，用“三心”开路，谱写了一曲百年老字号的涅槃重生之歌。

　　良心—品质既是企业良心所系，更是未来所依

　　1923年，当利工民的创始人冯寿如以6台手摇织袜机开启了“利工民”创业之路时，他就自始至终坚信：质量才是产品的生命。为此，他坚守着宁可减产也要“讲求质量，实在不二”的生产原则，亲自抓产品质量。好的产品自然能捕获消费者的人心，很快，利工民的衣物便在广州街坊中奠定了良好的口碑。

　　随后，利工民开始坚持不懈地研发新品。在1982年摘得“国家银质奖”殊荣的珊瑚牌汗衫背心，第一代产品就诞生在上世纪60年代，通过技术革新将中档棉纱高档处理，只用50支单纱织造，却织出了具有100支高档纱的手感和外观，价格还便宜了一半，深受老广和港澳市场喜爱。1977年，为适应国外消费者需求，利工民又对珊瑚牌进行了量体裁身的改造，产品畅销港澳市场、东南亚、日本、美国等地，傲视国内外市场。

　　百年变迁，利工民立足于特有的“广货”工艺优势，不断引用新设备、新工艺来满足产品设计需求。设计在变，产品在变，工匠在变，唯一不变的是对品质近乎完美苛求的坚持。“利工民生产的汗衫背心直接贴身，大家必须保证健康、环保，用良心制作每一件衣服。”新技师学习第一天被如此教导，一代代的师傅们亦如是说。

　　当市面上大部分汗衫背心因产能和成本等考虑，开始在工序上采用化学处理的方法时，利工民还在百年如一日坚守着最传统的工艺和方法。为了保证衣物柔软，利工民坚持用最传统的缩布工艺，加上煮炼、酸洗、碱洗、水洗等一条线流程，30多道工序才能出布；为了减少毛头的刺扎感，利工民坚持用传统的物理方法去掉棉纱绒毛；为了减少粗糙感，利工民坚持衣服肩部一块布剪裁以避免缝边，衣角收边只用两条缝纫线……

　　坚守传统必出精品，正是这样一丝不苟的坚持成就了这个在岭南老百姓中响当当的百年老字号。1979年，秋蝉牌汗衫背心荣获全国针织行业第一个国家银质奖，三个主要品牌秋蝉牌、珊瑚牌、鹿牌的汗衫背心多次获国家、部级荣誉，1980年，利工民被命名为广东省“质量先进企业”，1990年获得“广东省省级先进企业”称号，2011年获国家商务部授予“中华老字号”称号……在利工民一串串殊荣背后，无不凝聚着全体匠人们共同的初心：品质至上，良心织造。

　　一个有良心的企业，同时也是一个有温度的企业。利工民始终都不会忘记，所有的荣誉都来自于每一位工人。所以，就算在世纪之交最艰难的阶段，不得不实施减员增效、调整结构卸包袱，他们还是拿出了仅存不多的大部分资金优先解决了1700多名退休工人的医疗保险问题，让每一位在利工民奋斗过的织衣人，都感受到了来自集体最贴心的惦记。

　　恒心—立足传承百年工匠精神，技艺不断创新

　　1932年，利工民采用与进口产品纱支、机型相同的生产手段，织造出当时闻名广州的名牌货金鹿牌，为振兴民族工业做出了贡献，是当时广州市的著名国货工厂之一、国货代表。

　　然而到了20世纪90年代末，随着人们对时尚的觉醒和追求，虽然国内针织需求稳步增长，但增速仍旧较慢。针织行业门槛较低，产品款式、规格、原料、工艺和色彩趋于雷同现象突出，市场竞争十分激烈，甚至部分中低档针织产品低价倾销，扰乱市场，给始终坚持高品质、产品相对单一的利工民带来巨大的冲击。在企业生死存亡之际，是随波逐流还是坚守如一？时任领导班子足足讨论了好几天，得出了一个结论：传承老字号品牌义不容辞，老辈规矩一点都不能丢。工艺不行的，大家改；策略不对的，大家调！

　　2003年，苦苦维系的利工民终于在逆境中迎来蜕变，开始探索企业工艺创新的路子。2007年，广州市加快了“退二进三”进程，因环保原因，利工民的漂染生产线面临停产。为了保留具有独特工艺技术的漂染生产线，利工民四处找点、多番努力，最终将漂染生产线成功转移到广西，既达到了“退二进三”和节能降耗的环保要求，又为传承和发展民族工业品牌做出了应有的贡献。

　　同时，技师们开始持续地技术和质量攻关。利工民先后在大专纺织院校招收了一批具备专业素养又富有创新精神的大学毕业生，给他们提供了传帮带的学习培养和宽松的研发环境，迅速建立了一批核心技师团队。2014年，利工民企业还专门成立了“陈慧技师创新工作室”，重点进行织造改革、质量攻关、产品创新。陈慧于2001年自广州职工大学纺织服装学校服装设计与工艺专业毕业后入职利工民，正是在利工民十余年的生产工艺、产品质量管理历练中不断成长起来的核心带头人之一。她带领组员攻坚克难，最终协助厂家完成了针织面料织造设备小圆机代替台车的改革，使得产能提高了2-4倍，较好满足了生产需求并进一步提高了利工民的市场竞争力。

　　针对面料出现的质量问题，如爆吼、克重不稳定、缩水超标等，陈慧和团队废寝忘食、反复实践，深入查找原因并最后找到了解决方法。他们孜孜不倦地研发新产品，一丝不苟地规范新产品的制作工艺，不断加强产品检验，严把产品质量关，对不合格产品杜绝入仓，始终确保进入市场的产品一如既往的高品质，精益求精的工匠精神和传承老字号品牌的使命在这位年轻的女匠人身上淋漓尽致地体现出来。

　　2016年，陈慧创新工作室与纺织工贸集团TIT品牌中心研发的《裳?爽》新款学问衫，在2016年（第三届）中华老字号时尚创意大赛中一举荣获“2016年度中华老字号优秀创新产品”称号，是对创新和传承完美结合的最好反响和证明。

　　时至今日，利工民的产品可谓照顾到了千家万户的日常所需：品种上，从汗衫、背心、内裤的“老三类”发展到T恤、休闲家居服、棉毛衫裤、袜子、浴巾浴袍等针织品及毛巾等系列；颜色上，从传统的“一片白”发展成为满足各种审美需求的五颜六色；用料上，从全棉织造到Modal 、竹炭等新型天然纤维材料，约有十几个系列、近千个货号品种；档次上，既有适合家庭日常使用的平实朴素单品，又有包装精美适合访亲问友的礼盒套装。虽说产品外观设计更加潮流时尚，但一代代利工民匠人们所坚持的“健康、人性、舒适、环保”等设计理念却始终延续至今。

　　雄心—转型升级助力涅槃重生，擦亮百年品牌

　　2007年对于利工民来说，是重要的一年。从产品发展战略升级到品牌发展战略，这对于一个有着悠久历史的传统国企来说，期间经历了多么曲折的心路历程，大概也只有他们才深有感触。

　　加大品牌学问宣传，塑造品牌学问内涵，打造崭新时尚的品牌，变成利工民不断开拓探索的又一重任。2010年，利工民获得了广东纺织行业中唯一由国家商务部颁发的“中华老字号”称号，借此契机，利工民适时调整了品牌口号，从“利工民、利健康、利人民”转变为“贴心依旧，真情呵护”，充分显示了利工民的自信和情谊。这一年开始，利工民又陆续斩获了包括“广东十大手信”、“最受欢迎粤澳名优商品奖”、“广州六十强品牌企业”等荣誉，并重新赢得了市场的好评和欢迎。

　　党的十八大提出重建海上丝绸之路战略，让打开思维大门的利工民迎来了来之不易的机遇。利工民开始组建产品设计研发中心，通过和知名院校的师生团队合作，对产品的包装、标色、宣传等进行策划研讨，对广告、企业形象更新改造，从LOGO开始，给老企业品牌赋予独特个性的学问，既保持穿越时空的延续性，又加入了新元素、新创意。

　　 “利工民是个老品牌，在老辈人心中很有分量，但它未来的生存必须同时争取年轻人的市场。”这几乎成了利工民上下一致的共识。

　　老一辈人怀旧情怀重，加上有口皆碑的老品牌，做优做精的传统工艺坚守，利工民近百年的历史学问沉淀自然能将五六十岁的消费群体折服。但年轻人对穿衣潮流更加敏感，他们需求更广泛，审美更多元化，如何争取年轻人的市场，实现百年老字号的再次腾飞，是利工民近年来亟需攻破的新课题和孜孜不倦追求的新目标。

　　为了充分适应潮流市场，利工民有序开通了微商城、淘宝等多个网络平台，推出了更符合年轻一代审美的时尚款式的家居服和新品品种，并建立了一定规模的直营、加盟、专柜、批发等销售网络，通过扎实推进实施品牌战略，逐渐在年轻人中也获得了不少口碑。

　　通过创新品牌运作，利工民先后获得不少创意方面的殊荣，包括2013年“悠悠岁月、款款情深”120支鹿牌礼盒包装在首届中华老字号时尚创意大赛获铜奖，2016年《裳?爽》荣获“2016年度中华老字号优秀创新产品”，《龙?凤》荣获“2016年度中华老字号产品包装时尚创意铜奖”等，在年轻和时尚的道路上，利工民开始越走越顺畅，越走越找准了属于中华老字号自己的节奏。

　　2017年，党的十九大做出“一带一路”的重要部署，为利工民的再次腾飞注入了“走出去”的信心。加快体制改革进程，脱下沉重包袱，打开思维局限，推动转型升级，以更时尚、更年轻的姿态，迎接老品牌的第二个春天，这既是社会各界的期许，也是百年老字号责无旁贷的使命。

　　利工民近百年风云变幻的品牌故事，既是时代发展的缩影，也是历代利工民匠人们百年坚守、匠心如一的奋斗史。而他们logo的变革，从原本的一只公鹿变成了一只飞跃的鹿，又加上了云彩，也映照出了这个百年老字号企业在新的历史机遇下不断超越、再次腾飞的勃勃雄心！